維修案例

本次送修機型為 EPSON EB-2250U，主要使用於文化展演空間，長時間播放靜態影像。客戶反映設備突然無法正常投影，擔心主機發生重大故障，因此送修檢測。

工程師完成檢測後，確認主機功能正常，故障原因僅為耗材已達使用壽命，更換後重新測試，畫面亮度、色彩及各項功能皆恢復正常，設備順利交付使用。

投影機突然無法開機、無法投影或警示燈亮起，不一定代表主機損壞，也有可能只是耗材到期或其他可處理的異常。因此建議先由專業工程人員檢測，再依檢測結果評估維修方式，可避免不必要的更換成本。

維修提醒

若投影機出現突然無法投影、警示燈亮起、亮度異常或無畫面等情況，建議先提供：

• 投影機品牌及型號
• 面板燈號狀態
• 故障照片或影片
• 使用時數（如可查詢）

可先透過 LINE 官方帳號提供資訊，由工程人員協助初步判斷，再安排送修檢測，提高維修效率。