維修案例

本次送修的 OPTOMA HD27E 投影機，客戶表示設備突然無法正常投影，擔心主機故障。

工程師收到設備後，先依標準流程檢測電源、燈號及光源系統，優先排除耗材因素，確認僅需更換耗材即可恢復正常使用，不需進行主機拆修。

許多投影機出現無法投影、亮故障燈或無畫面時，未必代表主機損壞，建議先由專業人員檢測，我們提供投影機免費檢測服務（工程型機種除外），收到設備後會先排除耗材與常見故障因素，再評估是否需要進一步維修，避免客戶支付不必要的維修費用。

檢測重點

• 免費檢測設備故障原因
• 優先確認耗材使用狀況
• 排除主機硬體故障
• 完成測試後恢復正常投影