維修案例

維修案例內容

本次送修機型為 EPSON EB-2250U WUXGA 商務投影機。客戶反映開機後畫面明顯偏色、缺色，白色畫面呈現藍紫色，即使恢復原廠設定、調整色彩模式及更換訊號來源，仍無法改善，因此送修檢測。工程師先排除 HDMI 訊號、電腦解析度、線材及設定因素，再針對投影機內部進行交叉檢測，確認造成畫面異常的原因。完成維修後再次測試，投影畫面已恢復正常，色彩、白平衡及亮度皆正常顯示。

常見畫面偏色情況

若投影機出現以下情況，建議送修檢測：

• 白色畫面變藍色、紫色
• 畫面偏紅、偏綠或缺色
• 重設選單仍無改善
• 更換 HDMI 線材後仍持續偏色

上述情況通常不是設定問題，仍須經工程師交叉檢測確認實際故障原因。

維修提醒

若恢復原廠設定、調整色彩模式及更換訊號來源後仍無法改善，多半已非設定異常，建議盡快送修檢測，避免影響正常使用。